GİZLİLİK POLİTİKASI

Son güncelleme tarihi: 28 Ekim 2026

GIZA Jewelry olarak müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.giza-jewelry.com internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen ziyaretler, üyelik işlemleri, ürün siparişleri, online ödeme işlemleri ve iletişim süreçleri kapsamında kişisel verilerin nasıl ele alındığı hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatı kapsamında veri sorumlusu sıfatına sahip olan GIZA Jewelry işletmesi tarafından, ilgili mevzuata uygun olarak işlenir.

• İşletme / Ticari unvan: [Resmî ticari unvanı yazınız]

• İnternet sitesi: https://www.giza-jewelry.com

• E-posta: [Kurumsal e-posta adresi]

• Adres: [İşletme adresi]

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemizi kullanmanız ve alışveriş yapmanız sırasında, işlemin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

• Kimlik bilgileri: Ad ve soyad.

• İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.

• Sipariş bilgileri: Satın alınan ürünler, sipariş numarası, sipariş tarihi, sipariş durumu ve iade bilgileri.

• Ödeme bilgileri: Ödeme işleminin durumu, işlem referansları ve gerekli işlem kayıtları.

• Üyelik bilgileri: Üyelik hesabı ve hesap tercihleri; üyelik özelliğinin kullanılması hâlinde.

• İşlem güvenliği bilgileri: Güvenlik kayıtları, IP adresi ve teknik günlükler; ilgili sistemler tarafından toplandığı ölçüde.

• Pazarlama tercihleri: Kampanya ve ticari elektronik ileti tercihleri; ilgili iletişim kanallarının kullanılması hâlinde.

• Çerez ve kullanım bilgileri: Web sitesi tercihleri, oturum bilgileri ve kullanılan çerezlerin niteliğine göre ziyaret ve kullanım verileri.

Yalnızca ilgili işlem için gerekli olan kişisel veriler, uygun hukuki işleme şartlarına dayanılarak işlenir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Sipariş oluşturmak, siparişleri yönetmek ve ürün satış işlemlerini gerçekleştirmek.

• Online ödeme işlemlerini yürütmek ve ödeme durumunu doğrulamak.

• Ürünlerin teslimatını sağlamak ve kargo süreçlerini takip etmek.

• Fatura, muhasebe ve yasal kayıt yükümlülüklerini yerine getirmek.

• Müşteri taleplerini, sorularını, şikâyetlerini ve iade süreçlerini yönetmek.

• Üyelik ve müşteri hesabı hizmetlerini sunmak.

• Web sitesinin güvenliğini sağlamak, dolandırıcılık ve yetkisiz işlemleri önlemeye yardımcı olmak.

• Web sitesi performansını değerlendirmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek.

• Gerekli durumlarda hukuki yükümlülükleri yerine getirmek ve haklarımızı korumak.

• Gerekli izinlerin bulunması hâlinde kampanya, duyuru ve pazarlama iletişimi gerçekleştirmek.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, ilgili işleme faaliyetine göre 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 5. maddesinde düzenlenen hukuki sebeplerden uygun olanına dayanılarak işlenebilir.

Bunlar; sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olma, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve kanunda belirtilen şartların bulunması hâlinde meşru menfaat gibi hukuki sebepleri kapsayabilir.

Açık rıza gerektiren işlemler, gerekli olduğu durumlarda ayrıca izin alınarak gerçekleştirilir. Açık rıza, diğer hukuki işleme şartlarının yerine geçecek şekilde genel ve zorunlu bir koşul olarak kullanılmaz.

5. Online Ödeme İşlemleri

Web sitemizde online ödeme özelliği kullanıldığında, ödeme işlemleri Wix altyapısı ve ilgili ödeme hizmeti sağlayıcıları üzerinden yürütülebilir.

Ödeme işleminin gerçekleştirilmesi ve doğrulanması için gerekli bilgiler, kullanılan ödeme yöntemine ve hizmet sağlayıcısına bağlı olarak ilgili taraflarla paylaşılabilir.

Kart bilgilerinin doğrudan GIZA Jewelry tarafından işlenip işlenmediği, ödeme sağlayıcısının kullandığı altyapıya bağlıdır. Ödeme bilgilerinin hangi tarafça toplandığı, saklandığı ve işlendiği kullanılan ödeme sisteminin koşullarına göre belirlenir.

Ödeme işlemlerinde güvenlik ve doğrulama amacıyla ilgili ödeme hizmeti sağlayıcısının kendi güvenlik prosedürleri uygulanabilir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun hukuki sebeplere dayanılarak aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:

• Wix ve teknik hizmet sağlayıcıları: Web sitesi, barındırma, üyelik ve sipariş altyapısının sağlanması için.

• Ödeme kuruluşları ve ilgili finansal hizmet sağlayıcıları: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve doğrulanması için.

• Kargo ve lojistik firmaları: Siparişlerin teslim edilmesi ve gönderilerin takip edilmesi için.

• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmetleri: Fatura ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi için.

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Mevzuattan doğan yükümlülükler kapsamında.

• Hukuki danışmanlar ve yetkili merciler: Gerekli durumlarda hukuki süreçlerin yürütülmesi için.

Kişisel verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olduğunda, aktarım işlemleri yürürlükteki mevzuatta öngörülen şartlar ve güvenceler çerçevesinde gerçekleştirilir.

7. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Web sitemizde sitenin çalışmasını sağlamak, kullanıcı tercihlerini hatırlamak, güvenliği desteklemek ve — kullanılması hâlinde — performans analizi veya pazarlama faaliyetlerini yürütmek amacıyla çerezler ve benzer teknolojiler kullanılabilir.

Zorunlu çerezler, web sitesinin temel işlevlerinin yerine getirilmesi için kullanılabilir. Zorunlu olmayan analiz, reklam veya pazarlama çerezleri ise gerekli olduğu durumlarda kullanıcı tercihleri ve ilgili mevzuat kapsamında yönetilir.

Çerez tercihlerinizi, web sitesinde sunulan çerez yönetim aracı üzerinden veya tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz. Bazı çerezleri devre dışı bırakmanız, web sitesinin belirli özelliklerinin çalışmasını etkileyebilir.

Kullanılan çerezlerin türleri, sağlayıcıları, amaçları ve saklama süreleri, sitede fiilen kullanılan teknolojilere göre ayrıca açıklanmalıdır.

8. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel verileriniz, işlenme amaçları için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama sürelerine uygun olarak muhafaza edilir. Saklama süresi sona erdiğinde veriler, ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

GIZA Jewelry, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirlerin alınmasını hedefler. Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen veri aktarımının veya elektronik depolamanın mutlak güvenliği garanti edilemez.

9. Ticari Elektronik İletiler

Kampanya, indirim, yeni ürün ve benzeri pazarlama içerikli iletiler, gerekli izinlerin alınmış olması ve ilgili mevzuata uygunluk şartıyla gönderilebilir.

Pazarlama iletilerini almak istemediğinizde, iletide sunulan ret yöntemlerini kullanabilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz. Pazarlama iletişimini reddetmeniz, siparişinizin yerine getirilmesi için gerekli bildirimlerin gönderilmesini engellemez.

10. Kişisel Verilere İlişkin Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi kapsamında, ilgili mevzuatta belirtilen şartlar çerçevesinde:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep edebilir,

• İşleme amacını ve verilerin amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenebilir,

• Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenebilir,

• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteyebilir,

• Kanunda öngörülen şartlar kapsamında verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteyebilir,

• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin ilgili üçüncü kişilere bildirilmesini talep edebilir,

• Kanunda belirtilen şartlar çerçevesinde otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz edebilir,

• Kanuna aykırı veri işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi, veri sorumlusunun kimliğini doğrulamaya ve talebinizi değerlendirmeye elverişli bilgilerle birlikte aşağıdaki iletişim adresine iletebilirsiniz.

Başvuru e-postası: [KVKK başvuruları için kullanılacak e-posta adresi]

Başvurular, yürürlükteki mevzuatta belirtilen usul ve süreler kapsamında değerlendirilir.

11. Üçüncü Taraf İnternet Siteleri

Web sitemiz, üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmetlerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamaları ve veri işleme faaliyetleri kendi politikalarına tabidir. Üçüncü taraf siteleri kullanmadan önce ilgili gizlilik ve veri koruma metinlerini incelemenizi öneririz.

12. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

GIZA Jewelry, iş süreçlerinde, kullanılan teknolojilerde veya ilgili mevzuatta meydana gelen değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası'nı güncelleyebilir. Güncel metin, internet sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

13. İletişim

Gizlilik politikamız ve kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

GIZA Jewelry
İnternet sitesi: https://www.giza-jewelry.com
E-posta: [Kurumsal e-posta adresi]
Adres: [İşletme adresi]